发布于 2014-12-20 11:00:23 | 487 次阅读 | 评论: 0 | 来源: 网友投递

这里有新鲜出炉的精品教程,程序狗速度看过来!

去哪儿网

去哪儿网(Qunar.com)总部位于北京,于2005年5月,由庄辰超与戴福瑞(Fritz Demopoulos)、道格拉斯(Douglas Khoo)共同创立。作为中国第一个旅游搜索引擎,使中国旅行者首次能够在线比较国内航班和酒店的价格及服务。


一份北京2015去哪儿用户服务笔试题-管理培训生的笔试题,感兴趣的同学参考下。

   10道行测,其中包含2道英语。

   主观题5道:1.有四个人要在夜里穿过一条索桥回到宿营地,但是他们只有一支手电,电池只够再亮17分钟,过桥必须要有手电,否则太危险。桥最多只能承受两个人同时通过的重量,这四个人的过桥速度都不一样,一个需要1分钟,一个需要2分钟,一个需要5分钟,一个需要10分钟。问:他们如何能在17分钟内全部过桥?

   2.你最经常使用的互联网在线旅游产品是什么,它满足了你怎样的需求,没有满足你怎样的需求?

   3.你和你的小伙伴一同出去旅行,大家在住宿选择上发生了分歧。有人偏爱青年旅社,有人喜欢经济型酒店,有人希望价格尽量便宜,有人重视酒店的环境舒适。面对大家的各种意见,请您提供一种方案帮助大家解决在酒店选择上的分歧。

   4.用户来电称目前人在机场,航班一小时后起飞,机场工作人员告知机票处于退票状态导致无法使用。目前用户无法办理登机手续,无法乘机。机场工作人员告知用户还有15分钟用户就无法办理登机手续,用户情绪激动,作为用户服务中心人员,您认为如何处理?

   5.如果你在一家公司任职,你最不能容忍哪些事情?请列出五件,你为何不能容忍?如果你加入我们公司后出现这些事情,你会如何处理?



最新网友评论  共有(0)条评论 发布评论 返回顶部

Copyright © 2007-2017 PHPERZ.COM All Rights Reserved   冀ICP备14009818号  版权声明  广告服务